【女性タクシードライバー特集 第4回】未経験から転職した女性たちの体験談|働いて分かったタクシーの仕事の魅力
【女性タクシードライバー特集 第4回】未経験から転職した女性たちの体験談|働いて分かったタクシーの仕事の魅力
「タクシードライバーに興味はあるけれど、未経験でも大丈夫?」
「女性でも働きやすい職場なの?」
「実際に働いてみると、どんな仕事なの?」
タクシードライバーへの就職や転職を考えるとき、こうした疑問や不安を感じる方もいるのではないでしょうか。
これまでの女性タクシードライバー特集では、第1回で全国ハイヤー・タクシー連合会が制作した女性向けの動画とチラシを紹介し、第2回では子育てや家庭と仕事を両立する女性たちの働き方、第3回では未経験からタクシードライバーになった女性たちの経験や仕事の魅力を紹介してきました。
第2回・第3回では、主に全国の都道府県タクシー協会などが公開している動画やインタビューを取り上げました。
第4回からは、個別のタクシー会社が公開している女性ドライバーの体験談をご紹介します。
今回は、全国5社の女性タクシードライバーの声を取り上げます。
専業主婦から50代でタクシードライバーになった女性、事務職から転職した女性、長く働ける仕事を探して転職した女性、21歳の若手女性乗務員、そして未経験で入社して4か月の女性ドライバー。
年齢や前職、タクシードライバーになったきっかけはそれぞれ異なります。
実際に働いてみて感じた仕事の魅力や職場の雰囲気、入社前の不安がどのように変わったのかなど、それぞれの会社で働く女性たちの声をご紹介します。
1.専業主婦から50代でタクシードライバーに。未経験でも見つけた仕事のやりがい(足立タクシー株式会社)
足立タクシー株式会社が公開している「先輩社員の声」では、50代でタクシードライバーになった女性が紹介されています。
この女性は、以前は専業主婦。タクシードライバーとしての経験はなく、取材当時は入社して約1年でした。
未経験から新しい仕事を始めることには、不安もあったかもしれません。しかし、実際に働いている職場について、次のように話しています。
「みんな優しい人ばかりで働きやすいです!」
仕事の魅力として挙げているのは、お客様との交流です。
乗務を通じてさまざまなお客様と接することができ、これまで知らなかった道路や場所を発見することもあります。
日々の乗務の中で、新しい出会いや発見があることを楽しんでいる様子が伝わってきます。
50代で、それまで経験のなかった仕事を始めた女性の事例です。
タクシードライバーという仕事には、運転技術や地理に関する知識だけでなく、お客様と接することも求められます。
専業主婦として生活してきた方にとっても、新しい仕事に挑戦し、人との交流を楽しみながら働くという選択肢があることを示しています。
🚕体験談の出典: 足立タクシー株式会社「先輩社員の声」
🚕会社ホームページ: 足立タクシー株式会社
2.事務職から転職。一人で働ける自由さと収入の可能性(岐阜名鉄タクシー株式会社)
岐阜名鉄タクシー株式会社が公開している女性ドライバーの動画では、事務職から転職した女性が、タクシーの仕事を選んだ理由や働いて感じた魅力を語っています。
以前の事務職では、職場の人間関係にストレスを感じることもあったそうです。
タクシードライバーになって感じた魅力の一つは、乗務中は基本的に一人で仕事を進められることでした。
「一歩外に出てしまえば、一人で自由に動けるので、それが合ってるかなと思います。」
もちろん、安全運転やお客様への対応、勤務上のルールを守ることは必要です。
それでも、乗務中には自分で考えながら仕事を進め、決められた範囲で休憩の取り方などを工夫することができます。
この女性にとっては、そうした働き方が自分に合っていたようです。
運転が得意でなくても、未経験からスタート
この女性も、最初からタクシードライバーとしての経験があったわけではありません。
運転が特別に得意だったというわけでもなく、二種免許の取得や入社後の研修を通じて、仕事に必要な知識や技術を身につけていきました。
タクシードライバーになるためには、安全に運転できる技術を習得する必要があります。
しかし、最初からすべての知識や技術を持っていなければ応募できないというわけではありません。
未経験者を対象とした免許取得支援や研修を行っている会社もあります。
頑張りが収入に反映されることも魅力
この女性は、収入についても次のように話しています。
「頑張り次第では、自分が以前していた事務よりも稼げます。」
タクシー会社では、売上などの仕事の成果が賃金に反映される給与制度を採用しているところもあります。
もちろん、給与制度や勤務時間、営業地域などによって収入は異なり、すべての人が転職前より収入を増やせるわけではありません。
それでも、自分の頑張りが収入につながることに魅力を感じる人にとって、タクシードライバーは検討する価値のある仕事の一つです。
🚕動画の出典: 岐阜名鉄タクシー株式会社・女性ドライバーインタビュー(Instagram)
🚕会社ホームページ: 岐阜名鉄タクシー株式会社
3.体力仕事から転職。「長く続けられる仕事」を選んで見つけた天職(広交タクシー株式会社)
広交タクシー株式会社が公開している女性ドライバーのインタビューでは、以前は福祉用具の配送などに携わっていた女性が紹介されています。
前職は体力を使う仕事で、今後も長く働き続けられる仕事を考えるようになったことが、転職のきっかけでした。
これまでの経験を生かしながら、さらに長く働ける仕事はないか。
そう考えて選んだのが、タクシードライバーでした。
実際に働いてみて、この女性は次のように話しています。
「天職が見つかったと思っています。」
休日の取りやすさや通勤のしやすさも魅力
仕事を選ぶうえでは、仕事内容だけでなく、休日や通勤時間なども大切です。
この女性は、休みを取りやすいことや、仕事の成果が収入に反映されることなどを魅力として挙げています。
また、自宅から職場までの通勤時間が約5分という近さも、働きやすさにつながっています。
毎日の通勤時間が短ければ、その分、家庭や自分のために使える時間も確保しやすくなります。
自宅から通いやすい場所に職場があることも、長く働き続けるための大切な条件の一つです。
お客様との交流が仕事の楽しみに
この女性が仕事のやりがいとして挙げているのは、お客様との交流です。
女性のお客様から、女性ドライバーなので安心すると言われることもあります。
また、高齢のお客様との交流や、海外から訪れたお客様との会話など、乗務を通じてさまざまな経験をしています。
お客様との関わりの中で、思いがけないうれしい出来事に出会うこともあるそうです。
タクシードライバーは、毎日同じ場所で同じ人と接する仕事ではありません。
さまざまなお客様と出会い、地域の暮らしや移動を支える仕事です。
以前の仕事で培った経験を生かしながら、新しい仕事のやりがいを見つけた女性の事例です。
🚕体験談の出典: 広交タクシー株式会社「先輩社員インタビュー」
🚕女性向け採用情報: 広交タクシー株式会社「女性ドライバー募集」
🚕JOBステ求人情報:【JOBステ求人票】広交タクシー株式会社 本社営業所、【JOBステ求人票】広交タクシー株式会社 緑井営業所
4.21歳の若手女性も活躍。入社半年の乗務員が語る職場の雰囲気(小湊鉄道タクシーグループ)
タクシードライバーというと、年齢の高い人が多い仕事というイメージを持っている方もいるかもしれません。
しかし、若い世代の女性もタクシードライバーとして働いています。
小湊鉄道タクシーグループが公開している動画には、取材当時21歳、入社して半年の女性乗務員が登場します。
この女性が紹介しているのは、職場の雰囲気です。
「事務所はどの方もみんな優しいので」
と話し、これからタクシードライバーを目指す人に応募を呼びかけています。
タクシードライバーは、乗務中には一人で仕事をする時間が多い職業です。
しかし、出勤時や帰庫時には、運行管理者や他の乗務員など、会社のさまざまな人と関わります。
仕事を始めたばかりの人にとっては、分からないことを相談できるか、職場の人たちと良い関係を築けるかといった点も大切でしょう。
この動画は短いインタビューですが、21歳の若い女性が実際に働いていること、そして職場の人たちの優しさを感じていることが伝わってきます。
若い世代の女性にとっても、タクシードライバーが就職先の選択肢になり得ることを示す事例です。
🚕動画の出典: 小湊鉄道タクシーグループ・女性乗務員インタビュー(YouTube)
🚕動画制作:プレックスジョブ様
🚕採用情報: 小湊鉄道株式会社「タクシー乗務員」
🚕JOBステ求人情報:【JOBステ求人票】小湊タクシー株式会社、【JOBステ求人票】姉ヶ崎タクシー株式会社、【JOBステ求人票】木更津タクシー株式会社、【JOBステ求人票】牛久タクシー株式会社
5.OLから未経験で転職。入社前の不安が、働く楽しさに変わった(瑞穂タクシー株式会社)
瑞穂タクシー株式会社が公開している動画では、会社員から未経験でタクシードライバーに転職した女性が紹介されています。
取材当時は、入社して約4か月。
タクシードライバーになる前には、お客様への対応について不安を感じていたそうです。
しかし、実際に乗務を始めると、その印象は変わりました。
「いろんなお話も聞けますし、出会いもありますし、楽しく働かせてもらってます。」
お客様との会話や新しい発見が楽しみに
タクシーには、さまざまなお客様が乗車します。
目的地まで静かに過ごしたい方もいれば、ドライバーとの会話を楽しみたい方もいます。
この女性は、お客様の様子に合わせて接しながら、会話を通じてさまざまな話を聞けることを楽しんでいます。
また、乗務中には、お店が新しく変わっていたり、建物ができていたりと街の変化に気づく発見もあります。
毎日同じ場所で働くのではなく、さまざまな場所へ向かい、さまざまな人と出会う。
そうした日々の変化も、仕事の楽しさにつながっているようです。
もちろん、すべてのお客様への対応が簡単というわけではありません。
それでも、入社前には不安に感じていたお客様との関わりが、実際に働き始めると仕事の魅力の一つになったという点は、未経験から転職を考える方にとって参考になるのではないでしょうか。
社長や管理職とも話しやすい職場
この女性は、職場の雰囲気についても紹介しています。
入社後の新入社員懇親会では、最初は緊張していたものの、社長や管理職の人たちが気さくに接してくれたといいます。
タクシードライバーは乗務中に一人で仕事をする時間が多いものの、会社に戻れば、同僚や管理職との関わりがあります。
相談しやすい職場であるかどうかは、特に未経験で仕事を始める人にとって重要な点です。
この女性は、一緒に和気あいあいと楽しく働ける仲間、特に女性ドライバーがもっと増えてほしいとも話しています。
入社してまだ4か月という段階で、仕事の楽しさや職場の雰囲気を率直に語っていることが印象的です。
🚕動画の出典: 瑞穂タクシー株式会社・女性ドライバーインタビュー(TikTok)
🚕Instagramでも紹介: 瑞穂タクシー株式会社・女性ドライバーインタビュー
🚕会社ホームページ: 瑞穂タクシー株式会社
🚕JOBステ求人情報:【JOBステ求人票】瑞穂タクシー株式会社
6.5人の女性ドライバーの体験談から分かること
今回ご紹介した5人の女性は、年齢も前職も、タクシードライバーになった理由もそれぞれ異なります。
しかし、実際に働いてみて感じた仕事の魅力には、いくつか共通する点があります。
一人で仕事を進められることと、人との交流を楽しめること
岐阜名鉄タクシーの女性ドライバーは、乗務中に一人で仕事を進められることが自分に合っていると話しています。
一方、足立タクシー、広交タクシー、みずほタクシーの女性ドライバーは、お客様との会話や出会いを仕事の楽しさとして挙げています。
一人で仕事を進める時間がありながら、さまざまな人との出会いもある。
この両方を持っていることが、タクシードライバーという仕事の特徴の一つです。
職場の雰囲気も仕事を選ぶ大切な条件
足立タクシーや小湊鉄道タクシーグループの女性ドライバーは、職場の人たちの優しさを挙げています。
瑞穂タクシーの女性ドライバーも、社長や管理職と気軽に話せる職場の雰囲気を紹介しています。
乗務中は一人で仕事をする時間が多いタクシードライバーですが、会社の仲間や管理職との関係も、安心して働き続けるうえで大切です。
求人票に書かれている給与や勤務時間だけでなく、実際に働いている人が職場をどう感じているかも、会社を選ぶ際の参考になります。
自分に合った働き方や仕事のやりがいを見つけられること
広交タクシーの女性ドライバーは、長く働ける仕事を探して転職し、「天職が見つかった」と話しています。
岐阜名鉄タクシーの女性ドライバーは、自分の頑張りが収入に反映されることを魅力として挙げています。
また、みずほタクシーの女性ドライバーは、入社前には不安だったお客様との交流を、今では仕事の楽しさとして感じています。
仕事に求めるものは、人によって異なります。
収入、勤務時間、休日、通勤のしやすさ、職場の雰囲気、仕事のやりがいなど、何を重視するかによって、自分に合った会社も変わってきます。
今回の5人の体験談から伝わってくるのは、タクシードライバーという同じ仕事であっても、そこに見いだす魅力は人それぞれだということです。
もちろん、勤務条件や給与制度、職場環境などは会社によって異なります。また、安全運転や接客に対する責任もあります。
だからこそ、実際に働いている人の声も参考にしながら、自分の希望に合った会社を探すことが大切です。
※本記事は、各社が公開しているインタビューや動画、採用情報を基に構成しています。インタビューは取材当時の内容であり、勤務制度や募集条件などは変更されている場合があります。
7.自分に合ったタクシー会社を探してみませんか?
今回ご紹介した女性ドライバーの体験談からは、タクシードライバーという仕事のさまざまな魅力が伝わってきます。
ただし、同じタクシードライバーという仕事でも、会社によって勤務時間や休日、給与制度、未経験者への支援、職場環境などは異なります。
「自宅から通いやすい会社で働きたい」
「日中を中心に働きたい」
「未経験なので、研修が充実している会社を探したい」
「実際に働いている女性の話を聞いてみたい」
仕事を探す際に重視する条件は、人それぞれです。
全国タクシーJOBステーションでは、全国各地のタクシー会社の求人情報を掲載しています。
地図を使って自宅の近くにあるタクシー会社を探すことができ、求人が掲載されている会社については、勤務条件や募集内容などを確認できます。
会員登録やログインをしなくても利用できます。
今回の体験談を読んで、タクシードライバーという仕事に少しでも興味を持った方は、まずは自宅の近くにどのようなタクシー会社があるのか、調べてみてください。
女性タクシードライバー特集・これまでの記事
🔗【第1回】子育てママに「タクシードライバー」という選択肢|仕事と家庭を両立する働き方
全国ハイヤー・タクシー連合会が制作した2本の動画と女性向けチラシを紹介。子育てや家庭と仕事を両立するための働き方や、未経験から仕事を始めるための支援などを取り上げています。
🔗【第2回】家庭も仕事も。子育てと両立する働き方と全国の実例
全国のタクシー協会などが紹介している女性ドライバーの声から、日勤・短時間勤務、保育園の時間に合わせた勤務、土日休みなど、家庭や生活に合わせた働き方を紹介しています。
🔗【第3回】未経験からでも。女性が活躍できるタクシーの仕事
介護職やコールセンターなど異業種から転職した女性たちの実例を紹介。二種免許取得支援や研修、これまでの経験を生かせる仕事の魅力などを取り上げています。
次回の女性タクシードライバー特集・第5回でも、個別のタクシー会社が公開している女性ドライバーの動画やインタビューをご紹介する予定です。
それぞれの会社で働く女性たちの声を通じて、タクシードライバーという仕事のさまざまな魅力や働き方を引き続きお伝えします。
作成:一般社団法人 全国ハイヤー・タクシー連合会 事務局
